进口物流服务供应链(liàn)的运输流(liú)程(chéng),物流公司(sī)接(jiē)到用(yòng)户的(de)订(dìng)单,将订单信息传送至运输管理部门(mén)
当用户有快递需求时,会(huì)将快递(dì)需求发送给物(wù)流公司,物流(liú)公(gōng)司业务部门在收到用户的(de)订单后,会对订单信息进(jìn)行(háng)登记,同时将该(gāi)订(dìng)单信息同步给公(gōng)司货物的运(yùn)输管理部门,由运输管理(lǐ)部门(mén)来跟进后续的物流业务。
运(yùn)输管理部(bù)门根据收(shōu)到的(de)订单来(lái)安排货物(wù)的发送车辆,同时做好货物的交接
物(wù)流(liú)公司运输(shū)管理(lǐ)部门在收到订单信息(xī)后,会根据用(yòng)户的需求来安排车辆(liàng)、装货(huò)时间等,如果运送的(de)货(huò)物突然增加,还要临时调集车(chē)辆来增加运力,确保用户的货物能够按时寄出。在收到用户寄送货(huò)物的时候还要做好货物的清(qīng)点和登记(jì),确保货物交接中不出差错。
跟进货(huò)物运输的整个过程,确(què)保货物(wù)按时到达用户手中
物流公司的后台部(bù)门(mén)会跟进货物(wù)运输的在途(tú)情(qíng)况(kuàng),通过实时掌握货(huò)物的运送情况(kuàng)来(lái)掌控货物运(yùn)输(shū)的(de)进度,一方面(miàn)可以向(xiàng)下(xià)单用户汇报目(mù)前运(yùn)送的进度,另一(yī)方面可(kě)以向收货用户汇报货物目前运送的进度,能够(gòu)有效提升用(yòng)户的体验。
货物运输完结后,跟进货物运送(sòng)的情(qíng)况,核对业务账单(dān)并结(jié)算费用(yòng)
在货(huò)品运送(sòng)完(wán)结后,物流公司会(huì)跟进货品运送的情况(kuàng),包括过程中是否出现了破(pò)损(sǔn)等情况,如果出现一些(xiē)破(pò)损(sǔn)的情况,快递公(gōng)司(sī)需要协助用(yòng)户来(lái)解决这(zhè)个问(wèn)题。在完成货物运送整(zhěng)个流程后,物流公司会与用户进(jìn)行业务(wù)核对,核对(duì)无误(wù)后进行费用(yòng)结算。